Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

Descrizione

In questa sezione sono riportati i documenti e le informazioni previste dall'articolo 32, comma 1 del Decreto legislativo n. 33/2013 "Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle PA", in vigore dal 20.04.2013, che prevede quanto segue:

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati 

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

Libretto servizi scolastici ed extrascolastici AS 2014-2015

Carta della qualità dei servizi Ufficio Tributi

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani

Normativa

Art. 32, c.1 del D.Lgs. n. 33/2013

Ultimo aggiornamento

08/10/2024 11:35

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